{"id":1442,"date":"2014-09-03T23:18:58","date_gmt":"2014-09-03T23:18:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ubicom.be\/?p=1442"},"modified":"2014-09-08T10:33:11","modified_gmt":"2014-09-08T10:33:11","slug":"le-web-un-outil-redoutable-pour-promouvoir-lactivite-touristique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aubicom.net\/le-web-un-outil-redoutable-pour-promouvoir-lactivite-touristique\/","title":{"rendered":"Le Web, un outil redoutable pour promouvoir l\u2019activit\u00e9 touristique"},"content":{"rendered":"

Le bouleversement induit par internet touche presque tous les secteurs d\u2019activit\u00e9. Cependant, le secteur du tourisme est particuli\u00e8rement concern\u00e9 par le succ\u00e8s de l\u2019Internet. En effet ce medias est utilis\u00e9 comme le principal moyen de sourcing par les touristes. Nombreux sont les internautes qui utilisent internet pour rechercher, organiser et r\u00e9server les h\u00f4tels et les restaurants, les sites qui vont jalonner un s\u00e9jour touristique.<\/strong><\/p>\n

Le web et les m\u00e9dias sociaux donc sont devenus ces derni\u00e8res ann\u00e9es des outils incontournables et indissociables du tourisme.\u00a0Des outils d\u2019Inbound Marketing qu\u2019il convient de connaitre afin de mieux les utiliser dans son activit\u00e9 professionnelle.\"e_tourisme2\"<\/strong><\/p>\n

Les nouvelles tendances de l\u2019e-tourisme<\/strong><\/h3>\n

Avec 12 milliards de ventes, l\u2019e-tourisme est devenu le premier poste de d\u00e9pense sur Internet. Plus de la moiti\u00e9 des touristes avouent pr\u00e9parer leur voyage sur le web. Internet est devenu en quelques ann\u00e9es le vecteur num\u00e9ro un pour pr\u00e9parer ses vacances.<\/p>\n

Avec la d\u00e9mocratisation d\u2019internet et sa facilit\u00e9 d\u2019accessibilit\u00e9, les habitudes des personnes qui partent en vacances ont chang\u00e9 et internet est devenu le moyen pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour choisir la bonne destination.<\/span><\/p>\n

Le touriste connect\u00e9 utilise le web en quatre phases\u00a0diff\u00e9rentes :<\/p>\n

    \n
  1. \u00a0D\u2019abord, il utilise internet pour choisir sa destination, trouver l\u2019inspiration et le lieu qui lui donnera envie. Il s\u2019informe \u00e9norm\u00e9ment sur les r\u00e9seaux sociaux, les sites d\u2019avis, les forums ou les blogs.<\/li>\n
  2. Ensuite, pour r\u00e9server son s\u00e9jour, choisir son moyen de transport ou pour louer son logement. 44% des personnes parties en vacances ont r\u00e9serv\u00e9 en ligne. Il n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 comparer les prestations touristiques et \u00e0 choisir la meilleure qualit\u00e9 prix.<\/li>\n
  3. Tendance en hausse, pendant son s\u00e9jour. 67% des gens en vacances restent connect\u00e9s soit pour rester en contact avec la famille ou les amis. Soit aussi pour chercher des activit\u00e9s et des sorties pendant leur s\u00e9jour (restaurant, \u00e9v\u00e8nement, soir\u00e9e, spectacle). 45 % l\u2019utilisent pour des recherches touristiques. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est d\u00fb en partie \u00e0 l\u2019importance qu\u2019a pris le smartphone. Le mobile sert maintenant beaucoup aux r\u00e9servations de transport, d\u2019h\u00e9bergement et \u00e0 la recherche de guides touristiques.<\/li>\n
  4. Enfin maintenant le touriste au-del\u00e0 de s\u2019informer sur le web, partage son exp\u00e9rience pass\u00e9e en vacances via des sites d\u2019avis, des forums ou en partageant ses photos.<\/li>\n<\/ol>\n

    Quelle strat\u00e9gie e-tourisme adopter ?<\/strong><\/h2>\n

    Face \u00e0 l\u2019importance qu\u2019est en train de prendre internet, il parait n\u00e9cessaire aujourd\u2019hui de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 une strat\u00e9gie de communication et marketing sur le web.<\/p>\n

    Le but \u00e9tant d\u2019am\u00e9liorer votre notori\u00e9t\u00e9 et votre visibilit\u00e9. Afin de g\u00e9rer votre e-r\u00e9putation, c\u2019est-\u00e0-dire ce qui se dit sur vous. Et de pouvoir \u00eatre en contact avec vos clients et futurs clients.<\/p>\n

    \u00a0Quels outils\u00a0pour une bonne pr\u00e9sence sur le web ?<\/strong><\/h2>\n

    Diff\u00e9rents moyens sont disponibles pour cela. Tous ont des finalit\u00e9s diff\u00e9rentes et peuvent \u00eatre associ\u00e9s. Mais \u00eatre pr\u00e9sent sur tous n\u2019est pas une obligation, certains ne sont pas adapt\u00e9s \u00e0 tous les secteurs ou au budget ou tout simplement au personnel de l\u2019entreprise.<\/p>\n

    \u00a0Un site<\/strong><\/h3>\n

    Je dirai qu\u2019un professionnel local comme un h\u00f4tel ou un g\u00eete n\u2019a pas obligatoirement besoin de cela car il peut \u00eatre visible ailleurs, comme sur des centrales de r\u00e9servation ou des annuaires.<\/p>\n

    Par contre, l\u2019avantage du site est que vous pouvez maitriser vos commandes ou l\u2019image et les informations que vous souhaitez v\u00e9hiculer.<\/p>\n

    Autre gros avantage du site est qu\u2019il favorise votre r\u00e9f\u00e9rencement naturel sur Google. De plus, gr\u00e2ce \u00e0 lui vous allez pouvoir d\u00e9ployer une batterie de leviers marketing (publicit\u00e9, Adwords, newsletter, etc.)<\/p>\n

    Autre imp\u00e9ratif li\u00e9 \u00e0 l\u2019internet mobile est d\u2019avoir un site \u00ab\u00a0responsive\u00a0\u00bb c\u2019est-\u00e0-dire dont le mise en page s\u2019adaptera suivant la machine que vous utilisez (ordinateur, tablette ou smartphone).<\/p>\n

    \u00a0Les r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/h3>\n

    Avec plusieurs millions d\u2019inscrits, les r\u00e9seaux sociaux\u00a0semblent \u00eatre un bon support de communication afin de toucher une large population. Un bon nombre d\u2019internautes les consultent afin de pr\u00e9parer leur voyage.<\/p>\n

    Une pr\u00e9sence sur le mastodonte qu\u2019est Facebook, avec ses 26 millions d\u2019inscrits, peut paraitre \u00e9vident mais r\u00e9fl\u00e9chissez bien car il peut \u00eatre tr\u00e8s chronophage pour des retours sur investissement faible. Apr\u00e8s, tout d\u00e9pendra de votre type d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

    Par contre les photos ont un grand pouvoir d\u2019attraction sur les touristes et influencent beaucoup le choix des destinations. Et les r\u00e9seaux sociaux tels qu\u2019Instagram fonctionnent de mieux en mieux.<\/p>\n

    Instagram, c\u2019est plus de 150 millions d\u2019utilisateurs dans le monde, c\u2019est aussi une communaut\u00e9 qui aime le tourisme puisque avec 45%, c\u2019est le secteur le plus populaire. Autre statistique tr\u00e8s int\u00e9ressante, 47 % des utilisateurs sont d\u00e9j\u00e0 all\u00e9s \u00e0 un endroit suite \u00e0 une photo publi\u00e9e par un ami.<\/p>\n

    Les sites de parta\"Statistiquesge de photos comme Pinterest ou Flickr sont aussi tr\u00e8s suivis et ont un grand pouvoir persuasif. Pinterest a d\u2019ailleurs int\u00e9gr\u00e9 la g\u00e9olocalisation des photos gr\u00e2ce aux cartes Foursquare et se positionne tr\u00e8s clairement comme un futur acteur du e-tourisme.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00a0Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO)<\/strong><\/h3>\n

    Il para\u00eet logique qu\u2019un bon r\u00e9f\u00e9rencement naturel, surtout aupr\u00e8s de Google (94% des recherches) , est maintenant vital si vous souhaitez ressortir sur la premi\u00e8re page du moteur de recherche.<\/p>\n

    Le content marketing (marketing de contenu)<\/strong><\/h3>\n

    Enfin, je finirai par une tendance de plus en plus importante, le content marketing. C\u2019est une strat\u00e9gie qui a pour but de cr\u00e9er de contenu \u00e9ditorial (texte, photo, video) et de la diffuser. Cela peut se faire sur un blog ou directement sur les r\u00e9seaux sociaux.\"e-tourisme\"<\/p>\n

    L\u2019int\u00e9r\u00eat est plusieurs. Tout d\u2019abord, il permet de se cr\u00e9er une image de marque. Ensuite il favorise l\u2019engagement, un contenu exclusif et cr\u00e9atif aura beaucoup plus de chance d\u2019\u00eatre partag\u00e9 et comment\u00e9. Enfin, il aura un effet positif sur votre r\u00e9f\u00e9rencement naturel. En effet, Google favorise largement les contenus originaux et d\u2019actualit\u00e9 dans son calcul de positionnement.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Au-del\u00e0 des moyens de visibilit\u00e9 sur le web mis en \u0153uvre, vous devez garder en t\u00eate que ce qui vous d\u00e9marquera c\u2019est l\u2019image que vous v\u00e9hiculez.<\/p>\n

    [callout title=’B\u00e9n\u00e9ficiez de notre expertise’ text=’Profitez de notre expertise dans le domaine du Web en commandant les services suivants : Conception de site web professionnel, de Blog, Formation en communication sur les r\u00e9seaux sociaux, sur le web, etc.’ button_text=’Commandez un site e-tourisme’ button_link=’http:\/\/www.ubicom.be\/home\/contact\/’]<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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